자기주도
일의 의미를 주도적으로 부여하고 실행해요
공동의 목표를 위해 주도적으로 문제를 찾고 해결해요.어려운 상황에서도 중도에 포기하지 않고 끝까지 결과를 만들어내요. 명확한 책임을 가지고 일을 실행하며 그레이한 영역이 발생 시, 동료 및 리더와 협의하는 등 필요한 액션을 적시에 조치해요.
고객중심
고객 관점에서 불편함을 최우선으로 해결해요
모든 의사결정의 기준은 (자신의 과업이나 프로세스 중심이 아닌) 고객에게 주는 임팩트 중심이에요.고객 관점에서 우리가 풀어야 할 문제와 과제를 정의하고 실행해요.
존중
크루는 늘 존중해야 하는 또 다른 나입니다
동료 크루들의 업무 전문성을 존중하며 조직 공동의 성과와 성장을 위해 협력해요. 회사의 프로세스와 체계를 존중해요. 프로세스 부재 등 어려움이 생길 때에는 비난하기 보다는 더 효율적인 방법을 찾기 위해 협업해요.
공유
처음부터 끝까지 공유해요
공유가 필요하거나 공유하기로 합의한 사안에 대해서는 일의 맥락과 정보를 상대방 입장에서 충분히 공유해요.업무 진행 과정에서 일의 진척도, 이슈, 마감 기한 등을 정확하게 공유해요. 중요한 업무 프로세스, 히스토리가 휘발되지 않도록 문서화하여 기록하고 관리해요.
소통
소통은 자유롭게, 실행은 일사불란하게
모든 크루들은 성공을 위해 좋은 의도를 가지고 일한다는 신뢰를 바탕으로 좋은 톤앤 매너로 소통해요. 불편하더라도 생각이 다르거나 이슈가 될 수 있는 상황에 대해서는 의견을 개진해요. 충분한 논의를 통해 결정된 사항에 대해서는 나의 의견과 같지 않더라도 헌신적으로 지원해요. 충분한 논의에도 불구하고 헌신하기 힘들다면, 비난하기 보다는 재논의 등을 정중하게 요청해요. 의견을 제시할 때 객관적 사실과 주관적 의견을 구분해요. 의견은 핵심 데이터와 정보에 기반해요.
도전
도전은 자신 있게, 분석은 철저하게
문제를 인지하였다면 회피하지 않고 적극적으로 해결해요.실패했을 때에는 같은 사례가 반복되지 않도록 원인을 철저하게 분석하고 개선해요.
제목없음
보상과 지원
복지 및 혜택 - 1
카카오페이증권만의 특별함
· 영어 이름을 통한 수평 커뮤니케이션 문화 · 캔미팅, 크런치, 동호회 등을 통한 소통
· 해외주식 연간 360만원 지원
일과 삶의 균형
· 선택근무제도 운영으로 유연한 업무시간 조정· 명절연휴 전날 및 연말 단축근무
특별한 날엔, 더 특별한 지원
· 명절선물 연 60만원 지원· 생일/출산선물 지원· 주택자금 대출 및 대출 2% 초과 이자에 대한 현금성 이자 지원
리프레시를 위한 휴가
· 근속 3년마다 30일의 휴가 및 휴가비 지급
· 휴가 자기승인 제도로 언제든 떠날수 있는 휴가(시간단위 휴가사용 제도 운영)
행복한 크루생활
· 사내 게임룸, 카페, 편의점 운영
· 구내식당 '춘식도락' 운영
편안한 출퇴근
· 카카오 통근버스 운영(판교 아지트)
소중한 가족을 위한 돌봄
· 유치원 및 대학생 자녀 학자금 실비지원· 본인, 배우자, 자녀, 부모님에 대한 실비 및 진단보험 지원· 임직원 독감 예방접종 지원· 각종 경조사 지원 (경조금 및 휴가, 용품 및 상조서비스 지원)
